Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento - Abel Figueiredo/PA Descrição da vaga Se você gosta de atender pessoas, tem experiência com relacionamento com clientes e já possui certificação ANBIMA, essa pode ser a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira em uma instituição financeira sólida, próxima da comunidade e orientada por propósito.

Local

Abel Figueiredo - PA

Presencial

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
• Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
• Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios; Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi; Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos

• Ensino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins; CPA-10 Noções sobre produtos e serviços financeiros; Boa comunicação; Atendimento ao associado; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir; Facilitador / educador; Cooperativismo.

Diferenciais

• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
• Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos); Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP; Auxílio Farmácia - Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil!
• Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal; Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor; PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco; Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás; Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador; Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães

Benefícios

• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
• Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos); Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP; Auxílio Farmácia - Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil!
• Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal; Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor; PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco; Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás; Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador; Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães

Processo seletivo

• Cadastro
• Quem sou eu?
• Análise Comportamental
• Bate Papo com o Entrevistador - Gestão de Pessoas e/ou Gestor
• Banco de Talentos Sudoeste
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras .

São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

Informações Adicionais

• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
• Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos); Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP; Auxílio Farmácia - Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil!
• Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal; Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor; PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco; Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás; Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador; Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães