Assistente de Atendimento

Somos humanos Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.

Local

Campo Novo do Parecis - MT

Presencial

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
• Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento.
• Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
• Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
• Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos

• Ensino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins.
• CPA-10 Noções sobre produtos e serviços financeiros.
• Boa comunicação.
• Atendimento ao associado.
• Facilidade com a tecnologia.
• Orientação para servir.
• Facilitador / educador.
• Cooperativismo.

Diferenciais

• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos.
• Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos.
• Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes.
• Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
• Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos).
• Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP.
• Auxílio Farmácia - Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil!
• Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal.
• Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor.
• PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos.
• Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta.
• Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco.
• Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás.
• Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores.
• Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA.
• Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador.
• Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar.
• Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães

Benefícios

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Programa de Apoio ao colaborador
• Auxílio Farmácia
• Auxílio Educação
• Previdência Privada
• PPR
• Cartão Natal
• Adicional por Tempo de Serviço
• Auxílio Creche
• Ecossistema de Aprendizagem
• Prêmio de Reconhecimento
• Day off de Aniversário
• Gympass/Wellhub
• Kit do Bebê

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Análise Comportamental
• Bate-papo com entrevistador
• Banco de Talentos
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.