Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento - Agência Orizona/GO Descrição da vaga Somos a Sicredi Planalto Central !

Local

Orizona - GO

Presencial

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento aos associados na agência, recepcionando e acolhendo-os, direcionando-os para o canal mais adequado (físico ou digital) para uma melhor experiência.
• Apoiar os associados na inclusão digital, orientando sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, encaminhando-os para atendimento pelos Gerentes de Negócios.
• Apoiar na formalização das operações, contribuindo com a efetividade dos negócios e demandas da área e apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência, dentro dos prazos de negociação e conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Receber e conferir documentos, verificando o cumprimento das formalidades legais das operações.
• Preparar rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente, bem como realizar a manutenção dos dados cadastrais dos associados.
• Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
• Realizar a integração de novos associados, apresentando o Sicredi e seus diferenciais.

Requisitos

• Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências contábeis, Economia e áreas afins.
• Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais; Possuir boa comunicação; Possuir perfil comercial; Residir em Orizona/GO
• Será um diferencial: Certificação Anbima ativa - (CPA 10, CPA 20 e/ou CEA); Noções sobre produtos e serviços bancários.

Diferenciais

• Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
• Auxílio Dress Code
• Auxílio Doença
• Complemento Auxílio Doença
• Day off de aniversário
• Incentivo Educação
• Mapa de Carreira
• Participação nos Resultados
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Previdência Privada
• Programa de Formação Continuada
• Programa de Meritocracia
• Seguro de Vida
• Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
• Vale Transporte
• WellHub

Benefícios

• Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
• Auxílio Dress Code
• Auxílio Doença
• Complemento Auxílio Doença
• Day off de aniversário
• Incentivo Educação
• Mapa de Carreira
• Participação nos Resultados
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Previdência Privada
• Programa de Formação Continuada
• Programa de Meritocracia
• Seguro de Vida
• Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
• Vale Transporte
• WellHub

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Presencial

Processo seletivo

• Cadastro
• Formulário PDA
• Triagem GP
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.

São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!