Assistente de Atendimento

Tecnogera
📍 São Bernardo do Campo - SP Publicado 20/02/2026 Área: Assistente de Atendimento

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Sobre a vaga

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Assistente de Atendimento | São Bernardo do Campo | SP Descrição da vaga Gerar e acompanhar informações para garantir a qualidade do atendimento comercial do cliente

Local

São Bernardo do Campo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar testes na estrutura de telefonia;
  • Atuar com atendimento receptivo de vendas via e-mail, chat, aplicativo de mensagens, formulários e telefone;
  • Entender as necessidades dos clientes, dar informações e esclarecer dúvidas de acordo com a demanda do cliente;
  • Elaboração e análise de planilhas com informações sobre leads atendidos;
  • Levantar informações sobre clientes potenciais e preencher no sistema salesforce;
  • Fazer a atribuição dos leads no CRM para Key Account de acordo com regras de atendimento comercial.

Requisitos

  • Ensino Médio;
  • Experiencias anteriores com atendimento ao cliente;
  • CRM Salesforce desejável;
  • PBX55 desejável;
  • PhoneTrack desejável;
  • Necessário conhecimento em Excel;
  • Boa dicção, fluência verbal para atendimento receptivo;
  • Agilidade e senso de urgência.

Benefícios

  • PLR/Bônus
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
  • Seguro de Vida
  • Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
  • Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
  • Estacionamento (ordem de chegada)
  • Café da manhã
  • Programas de saúde e bem estar: Plano de saúde: com coparticipação
  • Plano odontológico: sem coparticipação
  • Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
  • Gympass Ginástica Laboral

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Análise do currículo
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com a gestão
  • Final
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos energia em movimento desde 2006, fornecendo a energia que movimenta negócios, especialmente, com soluções em energia temporária, equipamentos de acesso e controle de temperatura.

Estamos em todo território nacional e América Latina, compartilhando a energia de fazer acontecer e que nos trouxe até aqui.

É ela que nos permite colocar nosso ponto de vista em movimento.

Com o olhar voltado para a constante evolução dos nossos colaboradores, o time de Gente & Gestão busca o engajamento através da cultura, da aquisição de novas habilidades e fortalecimento das competências técnicas e comportamentais.

Juntos criamos o futuro em que acreditamos, estabelecendo as competências que todos os colaboradores precisam para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.