Assistente de Atendimento

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Atender os pacientes pessoalmente e por telefone
• Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento
• Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão
• Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha
• Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular
• Manter o setor e os documentos organizados
• Preparar os documentos para o faturamento
• Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor
• Auxiliar em demais demandas do setor

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimento de Excel, Power Point e Word Básico

Diferenciais

• Experiência com atendimento na área da saúde

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação
• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Total Pass
• Vale Transporte

Carga horária

44h/ semanais - Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 e Sexta das 08:00 às 17:00h

Processo seletivo

• Cadastro Mapeamento Comportamental
• Teste de Português
• Triagem
• Entrevista com Gente e Gestão
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes.

Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores: FOCO NAS PESSOAS Nossos valores Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço.

Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.

Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.

Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.

Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Informações adicionais

• Local: Rio de Janeiro
• Carga horária: 44h/ semanais - Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 e Sexta das 08:00 às 17:00h