Assistente de Atendimento (Recepção)

Local

Florianópolis, SC

Responsabilidades

Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecedem a admissão, direcionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento;
Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas, visando oferecer um atendimento di

Sobre a empresa

Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, buscando promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Estamos presentes em Florianópolis entre outras cidades, atuando para tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.