Local
Santos Dumont - MG
Presencial
Responsabilidades
- Receber e direcionar visitantes
- Atender ligações telefônicas
- Realizar agendamento
- Prestar informações e orientações aos pacientes
- Auxiliar na organização e controle da agenda de compromissos da empresa
- Consultar e manusear sistema da empresa
- Interagir com os outros departamentos
- Consultar lista de horários de funcionamento e escala das diversas atividades na empresa
- Atualizar banco de dados do estabelecimento
- Conferir documentos com identificação
- Manter anonimidade dos dados e dos pacientes
- Manter o ambiente da sala limpo, organizado e acolhedor
- Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao atendimento ao paciente
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo um comportamento profissional e ético
- Resolver pendências do setor
- Conferir agenda, cadastro e dados
- Verificar o pedido médico e atendimento
- Auxiliar os pacientes com o preenchimento de formulários
- Atender o paciente com informações precisas
- Posicionar o paciente de forma correta correspondendo ao exame
- Lançar no sistema as medidas apontadas pelo médico e digitar as alterações
- Se informar de circular internas
- Comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva
- Gerenciar fluxo de entrega de exames, assegurando a pontualidade e a precisão
- Interagir com pacientes, fornecendo informações claras e suporte
- Colaborar com a equipe técnica para resolver problemas relacionados a equipamentos
- Manter a organização e o controle dos documentos e resultados
- Atuar proativamente na identificação de melhorias nos processos de entrega
- Capacidade de gerenciar as próprias emoções e a dos outros
- Demonstração de empatia, paciência e habilidade para manter a calma e o profissionalismo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Boa digitação
- Boa comunicação
- Noções de informática (pacote Office, e-mails, etc.)
- Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Experiência prévia em atendimento ao público ou em ambientes de saúde será um diferencial
Benefícios
- Assistência médica
- Convênio com Farmácia
- Ginástica laboral
- Vale alimentação
- Cafe da manhã
Tipo de contrato
CLT
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