Local
Itapema - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao público no balcão da agência e caixa.
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados de forma presencial e digital.
- Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos Gerentes de Negócios ou aos canais adequados.
- Registrar os atendimentos realizados nos sistemas da Cooperativa.
- Apoiar os associados na utilização dos produtos, serviços e tecnologias disponíveis.
- Fomentar o uso dos canais de autoatendimento e soluções digitais.
- Executar as rotinas operacionais de caixa, incluindo controle de saldos dos terminais eletrônicos.
- Prevenir e identificar possíveis fraudes e práticas de lavagem de dinheiro.
- Promover uma experiência positiva para os associados e visitantes.
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise de Perfil - PDA
- Vídeo de Apresentação
- Entrevista
- Contratação
Sobre a empresa
Local: Presencial | Itapema - SC