Assistente de Atendimento lll

Local: Presencial | Sorocaba - SP Descrição da vaga A Hospital Care, chegou em Sorocaba-SP por meio do Evangélico Hospital no ano de 2021.

Local

Sorocaba - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente, sendo a porta de entrada para cadastro no sistema operacional e orientação de clientes que passarão em atendimento nos diversos setores e serviços assistenciais do Hospital Evangélico.
• Responsável pela realização do cadastro do cliente no sistema operacional para atendimento de internação, consultas e exames externos realizados no Hospital Evangélico, bem como a organização inicial de todos os documentos pertinentes ao atendimento do cliente para posterior cobrança particular ou faturamento dos convênios.

Requisitos

• Ensino médio completo; Habilidade com o pacote office e sistemas; Atendimento telefônico.
• Abertura de atendimento para pacientes e visitantes.
• Cobertura em todas as recepções do hospital.

Carga horária

Escala 12x36

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Inteligente
• Entrevista R&S / Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

A Hospital Care, chegou em Sorocaba-SP por meio do Evangélico Hospital no ano de 2021. Com mais de 90 anos de história, tradição e credibilidade, o Evangélico Hospital de Sorocaba possui uma infraestrutura completa, com tecnologia de ponta e profissionais altamente qualificados para a realização de cirurgias e tratamentos clínicos de alta complexidade, sendo referência em toda a região. Ainda em 2021, realizamos também a aquisição do Instituto de Oncologia de Sorocaba (IOS), uma das primeiras unidades oncológicas com esse enfoque no Brasil. Em parceria com o Evangélico Hospital, o IOS oferece uma jornada completa ao paciente, com atendimento integrado por especialistas em cada etapa do tratamento. A equipe multidisciplinar, composta por médicos, farmacêuticos, enfermeiros, nutricionistas e psicólogos, desempenha papel fundamental nos tratamentos oncológicos, reunindo-se regularmente para discutir casos clínicos. As duas unidades fazem parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.