Estamos em busca de um Assistente de atendimento para compor nosso time de Logística!
Local
São Paulo - SP
Híbrida
Responsabilidades
- Realizar o atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente em todos os pontos de contato;
- Receber, registrar e processar pedidos de vendas no sistema, assegurando a acuracidade das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Monitorar o status dos pedidos, desde a entrada até a entrega, mantendo o cliente informado sobre o andamento e eventuais desvios;
- Apoiar na gestão de agendamentos de entrega junto aos clientes, transportadoras e equipe interna de logística;
- Manter planilhas e sistemas atualizados com informações de pedidos, entregas e ocorrências;
- Auxiliar na análise e solução de ocorrências relacionadas a entregas, trocas ou devoluções, em parceria com áreas internas;
- Apoiar no acompanhamento de indicadores de satisfação e qualidade do atendimento, contribuindo para ações de melhoria contínua;
- Interagir com a área comercial para alinhamento de condições de venda, prazos e prioridades dos pedidos;
- Atuar como ponto de contato entre o cliente e as demais áreas da empresa, assegurando que as demandas sejam direcionadas e tratadas com agilidade.
Requisitos
- Superior Cursando em Administração de Empresas, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Inglês Básico;
- Pacote Office, com domínio em Excel.
Diferenciais
- Inglês é um diferencial para a vaga;
- Interesse e afinidade com o segmento fitness e tecnologia.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Plano Médico Porto Seguro completo, sem coparticipação;
- Plano Odontológico Porto Seguro abrangente;
- Seguro de Vida em grupo;
- Contribuição com 50% nos Cursos de Idiomas;
- Day Off no seu aniversário;
- TotalPass, que inclui até 3 dependentes.
Faixa salarial
Você terá um salário fixo e a chance de aumentar sua remuneração com variáveis motivadoras!
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo com o time de Atração & Seleção!
- Bate-papo com a Liderança!
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Panthera Leo tem o orgulho de ser a distribuidora da Technogym no Brasil.
Juntos, inspiramos milhões de usuários diários a treinar usando as soluções inovadoras e envolventes de atividade física da Technogym para fitness, esporte e saúde.
Ao promover um estilo de vida de bem-estar através do exercício, uma dieta equilibrada e uma abordagem mental positiva, a Technogym cresceu rapidamente, tornando-se uma história de sucesso global com 14 filiais e mais de 85 distribuidoras, expandindo-se para mais de 100 países e sendo selecionada como Fornecedora Oficial para 9 edições dos Jogos Olímpicos - de Sydney 2000 a Paris 2024.
A Panthera Leo acredita na oferta de oportunidades iguais.
Aceitamos inscrições de todos os membros da sociedade, independentemente de idade, sexo, orientação sexual, raça, religião ou crença.
Descubra o seu potencial com uma carreira na Panthera Leo, onde trabalhar significa amar o que faz, assumir desafios, aprender com os outros, compartilhar uma visão e torná-la realidade!
Informações Adicionais
- Paixão pelo Esporte, Entusiasmo, Humildade, Proatividade e Ética completam o perfil desejado.
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