Assistente de Atendimento II - After Sales Descrição da vaga Estamos em busca de um Assistente para compor nosso time de After Sales!
Local
São Paulo - SP
100% presencial
Responsabilidades
- Atender chamadas, e-mails e mensagens de chat de suporte técnico dos clientes;
- Fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente;
- Agendar visitas de técnicos de campo para diagnóstico de problemas in loco;
- Receber notificações de problemas de clientes e identificar, com apoio dos sistemas internos, as peças necessárias para o devido reparo;
- Acompanhar a evolução dos casos mantendo o cliente sempre atualizado.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Habilidades com tecnologias e ferramentas como o HelpDesk;
- Excel nível básico.
Diferenciais
- Paixão pelo Esporte, Entusiasmo, Humildade, Proatividade e Ética completam o perfil desejado.
Benefícios
- Vale Transporte para facilitar sua locomoção diária e Vale Alimentação/Refeição para garantir que você esteja sempre bem alimentado(a)!
- Plano Médico Porto Seguro completo, sem coparticipação, e um Plano Odontológico Porto Seguro abrangente!
- Seguro de Vida em grupo.
- Contribuímos com 50% nos Cursos de Idiomas, proporcionando oportunidades para aprimorar suas habilidades linguísticas.
- Day Off no seu aniversário para relaxar e recarregar as energias!
- TotalPass, com direito a até 3 dependentes, promovendo saúde e bem-estar para você e sua família!
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
Faixa salarial
Você terá um salário fixo e a chance de aumentar sua remuneração com variáveis motivadoras!
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo com o time de Atração & Seleção!
- Bate-papo com a Liderança!
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A TECHNOGYM! A Panthera Leo tem o orgulho de ser a distribuidora da Technogym no Brasil. Juntos, inspiramos milhões de usuários diários a treinar usando as soluções inovadoras e envolventes de atividade física da Technogym para fitness, esporte e saúde. Ao promover um estilo de vida de bem-estar através do exercício, uma dieta equilibrada e uma abordagem mental positiva, a Technogym cresceu rapidamente, tornando-se uma história de sucesso global com 14 filiais e mais de 85 distribuidoras, expandindo-se para mais de 100 países e sendo selecionada como Fornecedora Oficial para 9 edições dos Jogos Olímpicos - de Sydney 2000 a Paris 2024.
Sobre a empresa
- A Panthera Leo acredita na oferta de oportunidades iguais.
- Aceitamos inscrições de todos os membros da sociedade, independentemente de idade, sexo, orientação sexual, raça, religião ou crença.
- Descubra o seu potencial com uma carreira na Panthera Leo, onde trabalhar significa amar o que faz, assumir desafios, aprender com os outros, compartilhar uma visão e torná-la realidade!
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