Assistente de Atendimento I

📍 Blumenau - SC Publicado 28/10/2025 Área: Assistente de Atendimento
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Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

Local

Blumenau - SC

Presencial/Híbrido

Responsabilidades

  • Atuação presencial/híbrida na Central em horário comercial das 8h30 às 17h30
  • Realizar atendimentos visando a viabilizar o negócio e o cumprimento dos planos de trabalho, também atingimento dos objetivos da área
  • Atender as cooperativas através de chamados e/ou canais internos como ligação e Teams, esclarecendo dúvidas dos colaboradores dos PAs e Sedes
  • Prestar apoio nas atividades operacionais relacionadas a produtos e serviços do Sistema Ailos
  • Utilização de sistemas internos para atendimento dos chamados e conferência de documentos
  • Realizar consultas cadastrais

Requisitos

  • Disponibilidade de atuar presencial/híbrido em Blumenau sendo das 9h às 18h
  • Conhecimento em informática básica
  • Vivência com rotinas/atividades administrativas e/ou com atendimento
  • Ter vivência com atendimento via telefone e/ou canais digitais
  • Ensino médio completo ou ensino superior em andamento

Benefícios

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Programa Renascer
  • Datas Significativas
  • Investimento em Educação
  • Participação nos Resultados
  • Plano de Desenvolvimento Individual
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição e/ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Auxílio infantil/babá

Carga horária

Atuação presencial/híbrida na Central em horário comercial das 8h30 às 17h30

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Avaliação de Currículos | Triagem
  • PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
  • Entrevista Gestão de Pessoas + Liderança
  • Pesquisa de Satisfação
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas.

É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central.

Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!