Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento.

na aragão estratégia e marketing, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes depende de um atendimento próximo, consultivo e eficiente.

Por isso, buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente e noções básicas de marketing, para ser o elo entre nossos clientes e os times internos.

Essa posição exige boa comunicação, organização e empatia, já que você será responsável por acompanhar demandas, alinhar expectativas e garantir que os clientes estejam sempre bem informados e satisfeitos com os processos e resultados.

Local

São Paulo - SP

Remoto com reuniões presenciais 1x na av. Paulista.

Responsabilidades

realizar o atendimento diário aos clientes via whatsapp, e-mail e reuniões.
Ser o ponto de contato entre clientes e as equipes de social media, tráfego, design e consultoria.
Acompanhar demandas e garantir que prazos e entregas sejam cumpridos.
Coletar feedbacks dos clientes e repassar pontos de melhoria para os gestores.
Participar de reuniões de alinhamento internas e externas.
Apoiar na organização de cronogramas e relatórios.

Requisitos

experiência prévia com atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Capacidade de mediação entre clientes e equipe.

Diferenciais

experiência em agências ou consultorias de marketing.
Noções de ferramentas como crm, trello, rd station ou similares.
Perfil estratégico, consultivo e resiliente.

Benefícios

Salário + variável por desempenho + auxílio transporte + alimentação e vale internet.

Tipo de contrato

Autônomo - Home Office.

Sobre a empresa