Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar entregas e coletas junto à operação.
- Preencher e atualizar follow-up de ocorrências e status de entregas.
- Prestar suporte aos motoristas durante rotas (orientações, ocorrências, prazos).
- Registrar reclamações, tratativas e solicitações no sistema.
- Intermediar comunicação entre cliente e setor operacional.
- Acompanhar prazos e garantir retorno ágil ao cliente.
- Apoiar nas rotinas administrativas do setor quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior cursando será diferencial).
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em transportadora ou logística.
- Conhecimento básico em informática (e-mail, Excel e sistemas).
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Cesta Básica
- Convenio Médico
- Seguro de Vida
- Participação nos lucros
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Cesta Básica
- Convenio Médico
- Seguro de Vida
- Participação nos lucros