Assistente de Atendimento (Hospitalar) / Grupo Baía Sul Descrição da vaga No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecede a admissão, direcionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento; Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas, visando oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição; Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras, realizando o cadastro no sistema Tasy de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente. Realizar a cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial, atentando-se ao correto fechamento da conta do paciente.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Ter disponibilidade para atuar de 10 as 22 horas ; Necessário experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção; Será um diferencial já ter atuado na área clínica/hospitalar; Possuir disponibilidade para atuar na unidade - HBS. Residir em Florianópolis ou região.
Carga horária
12h diárias de 10 às 22h
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de consolidar conceitos inovadores na prestação de serviços de saúde, alinhando O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis. Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.
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