Assistente de Atendimento

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

• Realizar conferência das reservas, guias, liberações autorizações de convênio, conforme demanda do setor Financeiro
• Validar o Censo de ocupação
• Realizar correções em cadastros sempre que necessário
• Realizar ajustes (inclusões/exclusões), conforme critérios e rotinas estabelecidas
• Atender as demandas de internação provenientes do mapa cirúrgico
• Garantir a cobertura dos setores, sempre que necessário
• Organizar pedidos de compras de material de escritório da área, garantindo a necessidade de cada setor
• Reportar indicadores do setor para a gestão, registrando as potenciais causas de desvios
• Otimizar rotinas e fluxos de forma sustentável
• Estabelecer conexão e sinergia com as áreas de interface
• Atuar como multiplicador dos processos e rotinas
• Acompanhar mapeamento de dados e indicadores de área
• Analisar relatórios pertinentes a área, demandados pela Coordenação Operacional de Atendimento
• Atuar a frente do atendimento ao cliente do hospital, nas diversas recepções, como Pronto Atendimento, Pronto Socorro, Internação, Centro de Exames, Entrega de Laudos, Recepção Central, Pós-Alta, Consultórios, entre outras atividades de atendimento ao cliente

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Trabalho em equipe
• Boa comunicação

Diferenciais

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
• Vale Alimentação Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Incentivo à Educação
• Vale Alimentação
• Wellhub
• Zenklub
• Programa Conte Comigo
• Clube de Vantagens

Faixa salarial

Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo

Carga horária

das 13h as 19h escala 5x1

Tipo de contrato

Contratação

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Entrevista
• Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Gente que faz o bem Somos o Hospital São Marcelino Champagnat, instituição focada no atendimento privado, voltada ao cuidado global e integrado dos nossos pacientes.

Conquistamos por três vezes a acreditação pela Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes concedidas a hospitais, e que reforça o nosso compromisso em aplicar as melhores práticas internacionais, com alta qualidade e segurança assistencial, unindo humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária.

Isso é o que os nossos mil colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano.

Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve.

Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é.

Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; o Centro Marista de Defesa da Infância (CDMI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Informações adicionais

• O que vai encontrar por aqui: