Assistente de Atendimento

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes (meios eletrônicos, telefone e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Local

Cuiabá - MT

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento aos Associados: Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile e demais soluções, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
• Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requisitos

• Formação superior em andamento: Administração, Contabilidade, Gestão Comercial ou Economia ou afins.
• Experiência profissional nível básico com atividade de suporte e atendimento em Agência (Instituições Financeiras) ou experiência similar de mercado.
• Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços de instituição financeira e legislação cooperativista.
• Deverá residir em Várzea Grande ou preferencialmente em Cuiabá MT.
• Possuir certificação ANBIMA vigente será um diferencial.

Diferenciais

• Remuneração Fixa e Variável + pacote de benefícios.

Benefícios

• 💹 PPR/Remuneração Variável (Programa Anual de Participação dos Resultados); 🍽️ Vale Alimentação/Refeição; 🩺 Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais; Plano odontológico 100% e não coparticipativo (plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais; 🫱🏾‍🫲🏼 Seguro de vida 100%; 🎒 Auxílio creche/babá; 🧓🏽 Previdência privada de até 6% (você contribui com X% e cooperativa contribuí com X%); 📚 Auxílio educação conforme política interna; 🏋🏽 Apoio a atividade física Wellhub; 💚 Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Apoio Psicológico, Orientação Jurídica, Orientação Financeira e Serviço Social; Hospital digital: Telemedicina, nutrição e psicologia.
• 💚 Saúde e bem estar – desconto farmácia; Complemento auxílio-doença; Vale transporte; 💚Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social.

Carga horária

08:00 as 17:00 horas de segunda a sexta-feira.

Tipo de contrato

Não especificado.

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Queremos te conhecer
• Etapa 3: Análise de Currículos
• Etapa 4: Conversa - vídeo e/ou presencial
• Etapa 5: Mapeamento Comportamental
• Etapa 6: Banco de Candidatos
• Etapa 7: Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

Informações Adicionais

• Atuação como Assistente de Atendimento na Pedra 90, em Cuiabá MT.
• Importante: a Etapa online 'queremos te conhecer' tem caráter desclassificatório, caso não seja realizada.

Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.