Assistente de Atendimento

📍 São Paulo - SP Publicado 16/09/2025 Área: Assistente de Atendimento

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Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Atender atendimento humanizado, buscando a solução de cada questão abordada por nossos clientes, com eficácia;
  • Atender os usuários de acordo com as solicitações necessárias do supervisor direto, prezando principalmente: Solução, agilidade e trabalho em equipe;
  • Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área;
  • Prestar atendimento, buscando a solução de cada questão abordada pelos clientes com eficácia;
  • Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções;
  • Zelhar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho;
  • Conduzir veículo utilizado para atividades de maneira eficiente e segura;
  • Zelhar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva;
  • Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos e facilidade de consulta;
  • Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
  • Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.

Requisitos

  • CNH B Ativa;
  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente;
  • Disponibilidade para Viagens.

Diferenciais

  • A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
  • Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Benefícios

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
  • Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Vale alimentação e/ou refeição;
  • Participação nos Lucros e Resultados

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista com RH e Área Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.

Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos.

Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil.

Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.

Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.

Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único.

Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes.

Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.

Programa Respeito dá o Tom

  • O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.