Somos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Great Place to Work, isso é conquista do time de pessoas fantásticas que temos na nossa empresa e que são apaixonadas pelo que fazem.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Atender clientes, a partir de contatos telefônicos e demais recursos eletrônicos utilizados pela empresa;
- Intermediar a relação dos Representantes Comerciais com a empresa, monitorando esses profissionais sobre as suas demandas comerciais;
- Processar e acompanhar pedidos de vendas dos clientes, verificando condições comerciais propostas pela empresa;
- Manter interface com o setor Financeiro, atuando de forma conjunta, a fim de agilizar as liberações de pedidos de vendas, bem como receber orientações quanto ao posicionamento de crédito;
- Conferir cadastro de clientes realizados pelos Representantes Comerciais no sistema da empresa;
- Avaliar e processar pedidos de amostras e bonificações solicitadas pelos Representantes Comerciais e demais profissionais envolvidos na área comercial, respeitando regras comerciais estabelecidas;
- Realizar pós-venda com os clientes, posicionando-os em relação aos seus pedidos e demais necessidades de informações;
- Interagir com departamento de qualidade com relação à abertura de não conformidades e tramitação das mesmas;
- Registrar no sistema de pedidos qualquer informação que envolva o processo de venda do respectivo pedido, desenvolvendo o gerenciamento da carteira de clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Negociação: capacidade de conduzir diálogos assertivos e buscar acordos vantajosos para todas as partes.
- Senso de urgência: habilidade em priorizar atividades e tomar decisões rápidas, mantendo a qualidade das entregas.
- Proatividade: atitude de antecipar necessidades e propor soluções.
- Multissistemas: facilidade em trabalhar com diferentes plataformas e sistemas simultaneamente, garantindo agilidade e precisão nas operações.
- Sentimento de dono: postura de responsabilidade e comprometimento, cuidando dos processos e resultados como se fossem próprios.
Diferenciais
- Remuneração Além da remuneração fixa atrativa , a FCC tem PPR (Programa de Participação nos Resultados) de acordo com os resultados da empresa.
Benefícios
- Transporte locado pela empresa, sem custo para o colaborador, com rotas predeterminadas ou vale-transporte com desconto de até 6% sobre salário base;
- Estacionamento e bicicletário , local com vigilância para a segurança de seus bens;
- Contamos com refeitório no local, com o custo para o colaborador de apenas R$3,57 por refeição;
- Presenteamos quem é pontual e sem faltas com o prêmio assiduidade , que tem o valor de R$130,00, creditado diretamente no cartão Raiô ;
- Oportunidade para começar ou continuar seu ensino superior ? Sim, nós damos! Com descontos em universidades ; Para crescer e se desenvolver ainda mais como profissional, disponibilizamos treinamentos e cursos para nossos colaboradores;
- Dentro da FCC temos grupos que promovem encontros e atividades, trabalhando cultura, integração de ideias entre os colaboradores e iniciativas diversas como diversidade e inclusão ;
- Previdência Privada SulAmérica, para você que deseja investir no presente e assim garantir um futuro mais tranquilo. A FCC oferece 100% de contrapartida do valor aplicado;
- Salas de convivência nos setores, para pausas mais confortáveis e tranquilas;
- Pensando em fazer uma reforma no seu lar? Nós ajudamos! Dando desconto de até 30% em produtos Massa DunDun , pois você merece o melhor; Plataforma de descontos New Value.
- Plano odontológico ODONTOPREV com custo de R$ 18,58 por pessoa, para cuidar de seu sorriso para que ele brilhe ainda mais;
- Plano de saúde UNIMED Hospitalar com coparticipação, 100% da mensalidade do titular custeado pela empresa, podendo ser estendido para dependentes legais (filhos 30% custeado pela empresa, outros dependentes custo integral para o colaborador);
- A saúde mental é tão importante quanto a física, por isso disponibilizamos seções de terapia (atendimento psicológico) online SESI , com o custo de apenas R$17,00 por consulta;
- Cobertura de seguro de vida Prudential do Brasil;
- Cartão Agafarma para a compra de seus medicamentos, que serão descontados direto na folha de pagamento;
- Atendimento médico disponível semanalmente dentro das dependências da empresa;
- Atendimento odontológico disponível mensalmente dentro das dependências da empresa;
- Total Pass , pois cuidar da saúde e do bem-estar é sempre parte do pacote.
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Questionário conflito de interesses
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Teste de Perfil
- Etapa 6: Entrevista com gestor
- Etapa 7: Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa cidadã e sabemos a felicidade e a importância da chegada de uma nova vida.
Com isso, para passar mais tempo com sua criança, oferecemos uma extensão da licença maternidade para 180 dias e da licença paternidade para 20 dias .
Esse benefício tão especial também se aplica para adoção ou obtenção de guarda judicial;
E para que o retorno ao trabalho seja mais sereno , disponibilizamos o auxílio creche para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, no valor de R$220,00 creditado diretamente na folha de pagamento, caso não haja vagas em creches municipais.
#NossoPropositoFCC SOMOS INCANSÁVEIS NA BUSCA PELO NOVO, TRANSFORMANDO IDEIAS EM MATERIAIS QUE MUDAM O MUNDO.
Somos um time de pessoas curiosas e movidas por paixão pelo conhecimento.
Nossas inspirações não estão em um só lugar, mas em todo e qualquer lugar .
Nos conectamos com quem , assim como a gente, deseja criar, cocriar, reinventar e transformar o mundo em um lugar mais consciente, humano, melhor .
Informações Adicionais
- Somos uma empresa de Ciências dos Materiais, fazemos parte do seu dia a dia.
- Na construção de sua casa, no seu carro, móveis, eletrônicos, produtos de higiene pessoal, utensílios domésticos, em equipamentos médicos, calçados, em grandes obras de engenharia, como infraestrutura urbana e agroindustrial, em transportes coletivos e inúmeros outros.
- Há mais de cinco décadas a FCC utiliza a ciência dos materiais para desenvolver tecnologias que ajudaram várias indústrias a aprimorarem os seus produtos.
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