Assistente de Atendimento Cobrança

📍 Porto Alegre - RS Publicado 27/10/2025 Área: Assistente de Atendimento Cobrança
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Você já pensou em trabalhar em um lugar que atua de forma transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento?

Que tem o encantamento e a diversidade como alguns dos seus valores?

Local

Porto Alegre - RS

100% presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
  • Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações
  • Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento básico no Pacote Office
  • Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe
  • Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente

Carga horária

07:55 as 14:15

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Elegibilidade (internos)
  • Entrevista Inicial
  • Entrevista Final
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos o Núcleo de Atendimento das Lojas Renner S.A, maior varejista de moda do Brasil!

Nossa realização é encantar os nossos clientes através do melhor atendimento, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo.

❤️ Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios.

Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados.

Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente?