Assistente de Atendimento / Centro Medicina Diagnose (Call Center) Descrição da vaga Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP.
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar dados e relatórios, extraindo informações relevantes para a avaliação de indicadores da área.
- Desenvolver e apresentar relatórios e gráficos, com domínio intermediário de Excel; Criar apresentações criativas e dinâmicas para demonstração de resultados mensais; Manter um relacionamento próximo e comunicativo com médicos e outros setores, participando e conduzindo reuniões de alinhamento; Colaborar na gestão de pessoas e no desenvolvimento da equipe, auxiliando em treinamentos e na criação de materiais de apoio para os operadores; Contribuir para a implementação de melhorias contínuas e para o alcance de resultados.
- Realizar monitoria de qualidade dos atendimentos.
- Apoiar a gestão da manutenção diária das agendas.
Requisitos
- Necessário Ensino médio completo.
- Desejável Formação Superior completa ou em curso; Necessário conhecimento em indicadores; Necessário Conhecimento no Pacote office, principalmente no Excel; Conhecimento de Tasy será um diferencial; Experiência em ambiente hospitalar será um diferencial; Residir em Campinas; Disponibilidade para atuar no bairro Nova Campinas no horário das 10h ás 19h, de segunda a sexta feira.
Carga horária
10h ás 19h, de segunda a sexta feira
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade.
Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h.
Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.
Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil.
Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.
Sobre o Hospital Care
- Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.
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