Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.
- Apresentar para os pacientes na internação todas as funcionalidades do apartamentos e os serviços da hospitalidade.
- Receber e manter organizados os exames realizados para entrega aos pacientes.
- Realizar levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema específico.
- Conferir dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.
- Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.
- Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos, internos e colaboradores.
- Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.
- Recepcionar e acompanhar os pacientes que irão internar até os apartamentos e auxiliar no transporte de bagagens dos pacientes na internação e alta.
- Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta.
- Auxiliar pacientes e familiares referente as necessidades da alta inerentes à enfermagem.
- Controlar e manter atualizada as solicitações dos pacientes conforme periodicidade estabelecida.
- Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.
- Controlar o empréstimo dos itens para pacientes e acompanhantes garantindo que todos os itens emprestados sejam devolvidos.
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejáveis: Conhecimento em Pacote Office; Conhecimento em Sistema Tasy.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácias
- Auxílio-Creche
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição ou Refeitório no local
- Previdência Privada
- Convênio Academias - Wellhub (Gympass)
- Clube de Benefícios - Clube Haockers
Carga horária
09h às 19h Escala: 5x2 Trabalho Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- ENTREVISTA RH
- ENTREVISTA GESTOR
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão.
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