Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes e ou mensagens de forma cordial e eficiente
- Identificar as necessidades e solicitações dos clientes
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços
- Resolver problemas e dúvidas, buscando soluções eficazes
- Registrar interações e manter atualizados os sistemas de atendimento
- Encaminhar solicitações complexas para os departamentos apropriados
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e práticas de atendimento
- Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa
Requisitos
- Ensino médio completo
- Superior em áreas relacionadas é um diferencial
- Habilidade para trabalhar sob pressão e com prazos
- Conhecimento em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1
- Inglês Fluente ou Avançado
Benefícios
- Vale Refeição e Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio médico e Odontológico
- TotalPass
- PLR
Carga horária
220 horas anuais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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