Assistente de Atendimento ao Cliente

Unimed Grande Florianópolis
📍 São José - SC Publicado 28/01/2026 💰 R$ 2.410,05 por mês Área: Assistente de Atendimento ao Cliente

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Sobre a vaga

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Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição da vaga Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas.

Local

São José - SC

Presencial no Hospital da Unimed, localizado em São José/SC

Responsabilidades

  • Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Requisitos

  • Ensino Médio completo.
  • Informações adicionais Modelo de trabalho: Atuação Presencial no Hospital da Unimed, localizado em São José/SC.

Diferenciais

  • Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00); Auxílio Creche; Auxílio Educação; Vale Transporte; Plataforma de Academias; Psicologia Viva; Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis.

Benefícios

  • Plano Odontológico; Folga no seu mês de aniversário; Plano de Carreira, Cargos e Salários.
  • Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade.

Faixa salarial

R$ 2.410,05 por mês

Carga horária

De Segunda a Sexta das 07h às 17h

Tipo de contrato

VAGA COM PRAZO DETERMINADO DE 90 DIAS

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Comportamental
  • Entrevista
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas.

Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva.

Nosso compromisso é criar um ambiente onde cada pessoa se sinta respeitada, representada e pertencente, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Missão Promover e cuidar da saúde das pessoas.

Visão Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.

Valores Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.

Horário de Trabalho

  • De Segunda a Sexta das 07h às 17h

Etapas do processo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Teste Comportamental
  • Etapa 3: Entrevista
  • Etapa 4: Contratação