Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis.
Local
Votorantim - SP
Presencial
Responsabilidades
- Contribuir para a superação das metas propostas através da execução de processos estruturados.
- Busca contínua da excelência no atendimento e da satisfação dos clientes e vendedores.
- Busca constante na otimização e melhoria dos processos da área.
- Garantir o atendimento das demandas dentro das metas acordadas, dos padrões e da qualidade exigida para o atendimento adequado e no volume esperado de produtividade.
- Realizar atendimento telefônico e sistêmico com clareza, responsabilidade nas informações passadas e cordialidade no atendimento prestado.
- Registrar contatos de atendimento, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando cumprir as metas e minimizar impactos com erros de captação de todos os tipos.
- Buscar melhorias constantes para frente da área, assim como manter os indicadores da empresa junto ao mercado.
- Ter um olhar abrangente e inovador com atitude, tornando cada vez mais qualificado seu atendimento.
- Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
- Contribuir para a manutenção do projeto 5s, no tangente à área, bem como para o um comprimento das normas e políticas de meio ambiente e segurança do trabalho.
- Ser uma agente na melhoria do clima organizacional.
Requisitos
- Conhecimento SAP e demais ferramentas
- Conhecimento de processos OTC
- Analítico
- Pacote Office
- Ter vivência em outra área comercial da CRC ou OPV
Benefícios
- Orientação psicológica, nutricional, jurídica, financeira, pedagógica e pet consultoria através do programa PILAR
- Plano de academias e estúdios para atividade física (TotalPass)
- Day off de aniversário
- Plano médico e odontológico
- Vacina da gripe
- Auxílio medicamentos
- Sessões de psicoterapia gratuitas
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale Transporte
- Previdência Privada PPR ou RV (conforme cargo e negócio)
Processo seletivo
- Cadastro
- Formulário de Conflito de Interesses
- Entrevista RH
- Entrevista Líder da Área
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis com mais de 13 mil empregados.
Nossa trajetória começa em 1936, com a inauguração da nossa fábrica de Santa Helena, na cidade de Votorantim, no interior de São Paulo.
Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje somos uma das maiores empresas do setor no mundo.
Atualmente, estamos presentes na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e África.
Somos uma empresa feita de gente que faz, que acredita, que constrói.
Sempre juntos e com excelência para chegarmos cada vez mais longe, entregando resultados sustentáveis e ajudando a construir um mundo melhor para todos.
Nossas Unidades de Negócio
- Engemix: unidade de negócios de concreto da Votorantim Cimentos.
- Viter: unidade de insumos agrícolas da Votorantim Cimentos.
- Verdera: unidade de gestão e destinação sustentável de resíduos da Votorantim Cimentos.
WhatsApp