Assistente de Atendimento - Agência Feitoria - São Leopoldo/RS Descrição da vaga Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.
Local
São Leopoldo - RS
Não especificado
Responsabilidades
- Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência; Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital, proporcionando atendimento de excelência; Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhados à evolução do modelo de gestão.
Requisitos
- Formação superior em andamento ou concluída; Conhecimento básico do pacote office; Experiência com atendimento ao público.
Diferenciais
- Certificações Financeiras; Cursos correlacionados à função; Experiência na atividade de negócios em instituição financeira; Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade; Outras línguas: conforme realidade da comunidade.
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição; Plano de saúde Unimed sem coparticipação; Plano odontológico Odontoprev; Auxílio graduação/pós-graduação; Reembolso certificações financeiras; Previdência privada; Gratificações semestrais; PPR – participação nos resultados; Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub); Licença maternidade/paternidade estendidas; ATS – adicional por tempo de serviço.
Processo seletivo
- Cadastro
- Guia de Reflexão do Colaborador
- Teste PDA
- Entrevista com Pessoas e Cultura
- Teste Socrates
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.