Atuar no atendimento inicial da agência, atendendo associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros, utilizando procedimentos estabelecidos para solucionar problemas comuns.
Local
Alto Taquari - MT
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
- Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação: Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista GP e Gestor
- Contratação