Realizar todas as atividades voltadas a assistência no setor de serviço e atendimento ao consumidor, lojistas, representantes.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Lançamento de pedidos de peças de reposição em sistema informatizado
- Baixa e encerramento de pedidos em sistema informatizado
- Atendimento ao lojista, assistência técnica, representantes e consumidor final
- Emissão de pedidos de componentes para assistência técnica, site Reclame Aqui
- Atendimento ao consumidor pelo SAC 0800 e por e-mail
- Encaminhar documentos e correspondências via correio
- Auxiliar na cobrança de vales dos representantes para o setor financeiro
- Auxiliar na conferência para o pagamento de ordens de serviços para as assistências técnicas
- Acompanhamento, controle e envio de brindes
- Auxiliar no envio de catálogos aos representantes
- Alterar (link de assistência técnica), site Galzerano
- Alterar relação de assistência técnica de Assistência Técnica
- Recebimento dos componentes com defeitos, avaliar e passar para a Qualidade
- Organizar arquivos
- Manter a organização e limpeza do local do trabalho
- Desenvolver as atividades em conformidade com as normas e procedimentos de qualidade e segurança do trabalho
Requisitos
- Hard skills: comunicação verbal, Excel, Facilidade com Atendimento, Pacote Office
- Formação: Ensino Médio, Graduação, Ensino Técnico
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Cafe da manhã
- Convênio com Farmácia
- PLR
- Refeitório
- Vale alimentação
- Fretado
- Convênio Gympass (Wellhub)
- Estacionamento
Faixa salarial
Não informado
Carga horária
Não informado
Tipo de contrato
Não informado
Benefícios informados
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Cafe da manhã
- Convênio com Farmácia
- PLR
- Refeitório
- Vale alimentação
- Fretado
- Convênio Gympass (Wellhub)
- Estacionamento
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