Assistente de Aprovisionamento I

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📍 São Paulo - SP Publicado 23/09/2025 Área: Assistente de Aprovisionamento

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Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Local

São Paulo - SP

Presencial ao menos uma vez por semana

Responsabilidades

  • Realizar o provisionamento técnico de equipamentos (modems, roteadores, ONTs, STBs etc.).
  • Configurar e ativar serviços (voz, dados, TV, internet, VoIP, links dedicados, etc.).
  • Lançar ordens de serviço no sistema e acompanhar o status de ativação.
  • Realizar testes de funcionalidade e garantir que o serviço esteja 100% operacional.
  • Interagir com equipes de campo, engenharia, NOC (Centro de Operações de Rede) e atendimento ao cliente.
  • Atualizar sistemas de gestão com status de provisionamento.
  • Apoiar na resolução de falhas técnicas no processo de ativação.
  • Cumprir os SLAs e padrões de qualidade definidos pela empresa.

Requisitos

  • Conhecimento em redes de telecomunicações (GPON, xDSL, HFC, Ethernet, etc.).
  • Familiaridade com ferramentas de provisionamento automático (ACS, TR-069, Radius, etc.).
  • Noções de protocolos como DHCP, PPPoE, SIP, VLAN, etc.
  • Desejável experiência com plataformas como Cisco, Huawei, ZTE, Nokia, etc.
  • Excel (para acompanhamento de KPIs e status de ativação).

Diferenciais

  • Organização e atenção a detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Raciocínio lógico e resolução de problemas técnicos.
  • Boa comunicação para interação com áreas técnicas e não técnicas.
  • Comprometimento com prazos e qualidade.

Benefícios

  • RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista
  • Etapa 3: Avaliação
  • Etapa 4: Fase Final
  • Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre.

Missão e Valores

  • Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
  • Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
  • A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
  • 🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado.
  • Determinação para atingir resultados.
  • Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Sobre a Brasil TecPar

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.

Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

🚀 Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

🚀 Apaixonados em ir além!