Assistente de Apoio

📍 Brasília - DF Publicado 23/02/2026 Área: Assistente de Apoio
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Sobre a vaga

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Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

  • Validar cadastros de propostas, apólices e endossos, garantindo registros corretos e sem inconsistências;
  • Verificar divergências entre sistemas e relatórios das seguradoras, realizando ajustes quando necessário;
  • Gerar evidências e registros para auditorias e demandas gerenciais;
  • Acompanhar e tratar pendências junto às seguradoras, assegurando resolução ágil;
  • Monitorar atendimentos realizados via sistema;
  • Validar distribuição de renovações e processos de importação;
  • Conferir relatórios de produção e comissionamento para fechamento mensal;
  • Apoiar o fechamento contábil e financeiro dentro dos prazos estabelecidos;
  • Analisar indicadores da área e sugerir melhorias nos processos;
  • Elaborar planilhas e relatórios gerenciais para apoio à liderança;
  • Contribuir para melhoria contínua dos fluxos e redução de retrabalho;
  • Apoiar testes de novos processos, sistemas e parametrizações;
  • Formalizar comunicações com seguradoras, vendedores e áreas internas;
  • Prestar suporte técnico-operacional a segurados e parceiros;
  • Notificar agentes sobre alterações em políticas, cancelamentos e reintegrações.

Requisitos

  • Ensino Médio completo (diferencial estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
  • Conhecimento em Pacote Office, com domínio de Excel para elaboração e análise de planilhas e relatórios;
  • Conhecimento em produtos de seguros (modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos);
  • Experiência com sistema Quiver e RD Station para análises e validações;
  • Alta capacidade de organização e priorização de demandas simultâneas;
  • Excelente comunicação escrita para elaboração de relatórios, e-mails e registros formais;
  • Relacionamento interpessoal desenvolvido, com foco em colaboração e resolução de problemas.

Diferenciais

  • Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
  • Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
  • Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
  • Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
  • Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
  • Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
  • Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
  • Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
  • Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
  • TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
  • Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
  • Wellhub (Gympass): Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

Benefícios

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • TRIB PASS
  • Vale Alimentação/Refeição
  • Wellhub

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Fit Cultural
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Olá, somos o Grupo Bancorbrás!

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis.

Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros.

Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo.

Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Informações Adicionais

  • Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
  • Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
  • Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
  • Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
  • Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
  • Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
  • Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
  • Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
  • Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
  • TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
  • Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
  • Wellhub (Gympass): Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.