Local: Presencial | Belo Horizonte - MG Descrição da vaga Recepcionar e acolher clientes enlutados de forma humanizada, prestando informações sobre serviços funerários, realização de orçamentos, venda de produtos, serviços e planos funerários.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Transportar corpos, utilizando maca e observando condições adequadas de segurança e procedimentos específicos adotados no posto funerário.
- Verificar comunicações referentes a incidências óbitos, observando se o falecido possui algum tipo de convênio funerário, oferecendo serviços, mantendo cadastro de clientes e atuando conforme procedimentos específicos.
- Receber e acolher o cliente enlutado de forma humanizada no necrotério, visando prestar informações sobre os serviços funerários, realizar orçamentos e venda de produtos e serviços funerários.
- Responder processos administrativos como: conferência de declarações de óbitos; registros em livros de óbitos dos postos de atendimentos, bem como registros em livro de entradas e saídas de corpos, assegurando a conformidade dos dados e informações.
- Prestar informações diversas pertinentes ao sepultamento tais como: procedimentos a serem seguidos após óbito, documentação a ser apresentada a cartório e cemitério, os endereços correspondentes, dentre outros, visando orientar e encaminhar corretamente os familiares.
- Expor os serviços e produtos da funerária para o cliente para escolha de urnas, ornamentação, coroa de flores, conforme catálogo, orientando familiares na escolha do tipo de tratamento mais adequado para conservação do corpo, conforme indicações técnicas.
- Propor alternativas para atender as necessidades socioeconômicas dos clientes, e técnicas referentes à condição do corpo do falecido, acompanhado de orientações que visam evitar ou minimizar constrangimentos durante o período de velório, levando em consideração inc
Requisitos
- Ensino Médio Completo
Benefícios
- Vale-transporte; Vale-alimentação ou vale-refeição; Assistência médica (UNIMED); Assistência odontológica (METLIFE); Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos); Programa de qualidade de vida; Plano funerário; Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas; Cartão presente Natal.
Faixa salarial
R$ 1.797,95 por mês + Comissão + Adicional de Insalubridade
Carga horária
de 07:00 as 19:00 horas - 12x36
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação