Local: Presencial | Belo Horizonte - MG Descrição da vaga Recepcionar e acolher clientes enlutados de forma humanizada, prestando informações sobre serviços funerários, realização de orçamentos, venda de produtos, serviços e planos funerários.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Verificar comunicações referentes a incidências óbitos, observando se o falecido possui algum tipo de convênio funerário, oferecendo serviços, mantendo cadastro de clientes e atuando conforme procedimentos específicos;
- Recepcionar e acolher o cliente enlutado de forma humanizada no necrotério, visando prestar informações sobre os serviços funerários, realizar orçamentos e venda de produtos e serviços funerários;
- Responder por processos administrativos como: conferência de declarações de óbitos; registros em livros de óbitos dos postos de atendimentos, bem como registros em livro/formes de entradas e saídas de corpos, assegurando a conformidade dos dados e informações;
- Prestar informações diversas pertinentes ao sepultamento tais como: procedimentos a serem seguidos após o óbito, documentação a ser apresentada ao cartório e cemitério, os endereços correspondentes, dentre outros, visando orientar e encaminhar corretamente os familiares;
- Expor os serviços e produtos da funerária para o cliente para escolha de urnas, ornamentação, coroa de flores, conforme catálogo, orientando familiares na escolha do tipo de tratamento mais adequado para conservação do corpo, conforme indicações técnicas;
- Propor alternativas para atender as necessidades socioeconômicas dos clientes, e técnicas referentes à condição do corpo do falecido, acompanhado de orientações que visam evitar ou minimizar constrangimentos durante o período de velório, levando em co
Requisitos
- Ensino Médio Completo
Benefícios
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Assistência médica (UNIMED);
- Assistência odontológica (METLIFE);
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
- Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos);
- Programa de qualidade de vida;
- Plano funerário;
- Parcerias com restaurantes, psicólogos, farmácias, oficinas;
- Cartão presente Natal.
Faixa salarial
R$ 1.797,95 por mês
Carga horária
de 07:00 as 19:00 horas - 12x36
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica (UNIMED)
- Assistência odontológica (METLIFE)
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
- Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos)
- Programa de qualidade de vida
- Plano funerário
- Parcerias com restaurantes, psicólogos, farmácias, oficinas
- Cartão presente Natal
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