GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!
Local
Poá - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS, com o objetivo de atualizar a quilometragem do veículo e orientar sobre a próxima revisão periódica;
- Efetuar agendamentos no sistema, definindo data e horário para a realização de serviços na área de Pós-Venda, conforme os processos e padrões estabelecidos pela montadora;
- Realizar contato de confirmação com todos os clientes no dia anterior ao agendamento, reforçando o compromisso e evitando ausências;
- Manter organizado o quadro de pré-ordens impressas, garantindo o controle e acompanhamento eficiente dos agendamentos;
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento telefônico;
- Habilidade com negociações e atingimento de metas;
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
- Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
Benefícios
- Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
- Vale Transporte garantido;
- Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta;
- Plano Odontológico Bradesco Dental;
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Cartão Ticket Plus;
- Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
- Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
- Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino ;
Carga horária
Segunda à Sexta: 09:18 às 12:00 - 13:12 às 18:30 Sábado: 08:00 às 12:00
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com Gestor e/ou Gerente
- Fechamento
- Contratação
Sobre a empresa
Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade.
Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes.
Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.
Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!
Nossa Missão
- Segurança
- Qualidade
- Espírito de Equipe
- Atitude
- Integridade
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