GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS, com o objetivo de atualizar a quilometragem do veículo e orientar sobre a próxima revisão periódica
- Efetuar agendamentos no sistema, definindo data e horário para a realização de serviços na área de Pós-Venda, conforme os processos e padrões estabelecidos pela montadora
- Realizar contato de confirmação com todos os clientes no dia anterior ao agendamento, reforçando o compromisso e evitando ausências
- Manter organizado o quadro de pré-ordens impressas, garantindo o controle e acompanhamento eficiente dos agendamentos
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento telefônico
- Habilidade com negociações e atingimento de metas
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação
- Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais
Benefícios
- Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha)
- Vale Transporte garantido
- Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta
- Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida
- Cartão Ticket Plus
- Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito
- Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis
- Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino
Carga horária
Semana 1: segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 / Semana 2: segunda à sexta-feira das 08:00 às 17:12 Sábados alternados das 08:00 às 12:00
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com Gestor e/ou Gerente
- Contratação
Sobre a empresa
Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade.
Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes.
Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.
Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!
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