Vem fazer parte da JDREL!
Local
Cuiabá - MT
Presencial
Responsabilidades
- Organizar e gerenciar as agendas dos técnicos, garantindo o atendimento no momento certo
- Montar e ajustar cronogramas de implantação para que os novos clientes comecem a usar os produtos
- Acompanhar pedidos de agendamento e reservar datas para projetos aprovados
- Ser o ponto de contato entre clientes e técnicos para organizar treinamentos e resolver imprevistos
- Alocar os técnicos conforme a especialidade
- Processar demandas de cancelamentos, downgrades e mudanças de agenda com precisão e disciplina
Requisitos
- Ensino Médio Completo ou cursando Ensino Superior
- Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas
- Boa comunicação
- Excelente comunicação escrita (clara e objetiva)
- Facilidade com ferramentas digitais e tecnologia
- Organização e disciplina para lidar com processos repetitivos e alto volume
- Compromisso com prazos e registro correto de informações
- Amar trazer solução para as pessoas
Diferenciais
- Seguro de vida
- Convênio com SESC
- Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente
- Open Café
- Área de jogos
- Área gourmet
- Sala de descanso
- Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes
- Incentivo a leitura
Benefícios
- Remuneração fixa: R$ 2.300,06 por mês
- Vale-refeição incluído no pacote de benefícios
- Flexibilidade para personalizar benefícios como vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde
- R$ 1.090,00 de pacote abrangente de benefícios
Faixa salarial
R$ 2.300,06 por mês
Carga horária
De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30)
Tipo de contrato
Efetivo/CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento comportamental
- Entrevista com Gestão de Pessoas
- Entrevista com a liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.
Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente.
Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas.
Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!
Sobre o nosso processo seletivo
- Nosso processo é simples e direto!
- Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga.
- Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.
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