Assistente da Garantia

📍 Castanhal - PA Publicado 27/03/2026 Área: Assistente de Garantia

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Sobre a vaga

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Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Local

Castanhal - PA

Presencial

Responsabilidades

  • Analisar os processos de garantia de cada atendimento, verificando histórico do veículo, quilometragem, data de venda, cobertura da garantia e aderência às normas da montadora.
  • Verificar evidências técnicas, relatórios dos mecânicos, peças utilizadas e mão de obra aplicada, assegurando conformidade do processo.
  • Avaliar necessidade de fotos, anexos adicionais ou solicitações especiais junto à montadora para aprovação.
  • Realizar auditoria preventiva nos processos e ordens de serviço, corrigindo pendências antes do envio à montadora, evitando estornos de crédito.
  • Efetuar transações de garantia nos portais e sistemas da montadora, anexando documentações obrigatórias.
  • Requisitar autorizações para peças, produtos e serviços diretamente com a montadora quando necessário.
  • Abrir processos de campanhas técnicas conforme diretrizes da fábrica

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Possuir CNH Categoria B Ativa.
  • Noções básicas de peças, mão de obra e mecânica automotiva
  • Pacote Office (principalmente Excel)

Diferenciais

  • Diferencial se possuir vivência com análise e abertura de processos de garantia
  • Cursos técnicos ou profissionalizantes em Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência em rotinas administrativas na área automotiva ou pós-vendas.

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
  • Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
  • Universidade Corporativa
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
  • Programa de Atenção à Gestante

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Estimativa salarial para Assistente de Garantia em Castanhal/PA

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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