Assistente de Controle Local

📍 Belo Horizonte - MG Publicado 24/10/2025 Área: Assistente de Controle Local
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Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional, analisando o desempenho operacional quanto a disponibilidade/atribuição/eficiência, dentro dos parâmetros das ferramentas disponibilizadas pela Oi e Telemont; Acompanhar, averiguar os serviços e controle de desvios.
  • Cadastrar e corrigir a hierarquia dos empregados.
  • Verificar e acompanhar o dimensionamento da força de trabalho por demanda de atividades; Consolidar a escala de trabalho mensal da equipe de campo.
  • Analisar através de relatórios e desempenho a atribuição das atividades do sistema, solicitando correções aos pontos focais de cada área operacional.
  • Gerar relatórios de acompanhamentos das atividades dos técnicos em campo.
  • Acompanhar as falhas sistêmicas, propondo melhorias do sistema e solucionando os desvios.
  • Liberar acesso dos funcionários nos sistemas utilizados pela área.
  • Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Desejável 06 meses na função.
  • Pacote office intermediário.

Diferenciais

  • Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações.

Benefícios

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Carga horária

comercial, de segunda a sexta-feira

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Mapeamento Perfil PI
  • Mapeamento Cognitivo PI
  • Comprovação de Competência
  • Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
  • Entrevista com Gestor
  • Dados pré-contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI.

Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.

Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.

Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.

Sobre a Empresa

  • PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.
  • Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI.
  • Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
  • Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.
  • Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
  • Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.
  • Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.
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