Local
São José - SC
Responsabilidades
- Gerenciar carteira ativa de clientes
- Realizar contato frequente para reposição, aumento de mix e campanhas sazonais
- Trabalhar metas de volume, margem e giro de produtos
- Identificar oportunidades de sell in e sell out
- Recuperar clientes inativos e ampliar ticket médio
- Negociar condições comerciais dentro das políticas da empresa
- Acompanhar pedidos, prazos e logística para evitar ruptura
- Monitorar concorrência e movimentações do mercado
- Atualizar CRM e reportar indicadores comerciais
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ou suporte comercial
- Experiência com manutenção de carteira de clientes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e controle de demandas
- Conhecimento básico/intermediário em Excel
- Experiência com CRM ou sistema de gestão
- Experiência no segmento alimentício ou bens de consumo
- Conhecimento de giro de produtos, validade e margem