Prestar apoio a área comercial, analisando a qualidade dos atendimentos executados através de pesquisas com os clientes, elaborando o planejamento e controle de vendas especializadas, dando suporte aos vendedores, esclarecendo dúvidas de clientes e acompanhando o pós-venda.
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Analisar potencial de clientes
- Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços (Tabelas de preços)
- Controlar vendas efetuadas
- Preparar cadastro de novos clientes
- Atualizar ficha cadastral de clientes
- Encaminhar documentação do cliente
- Esclarecer dúvidas do pedido (explicar formas de pagamento)
- Identificar necessidades do cliente
- Verificar opiniões do cliente, realizando pesquisa de satisfação
- Levantar, contatar e controlar clientes inativos
- Fazer itinerário de visitas
- Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
- Elaborar orçamentos
- Integrar novos funcionários (Vendas)
- Pesquisar ações dos concorrentes
- Participar de reuniões
- Obter informações de pré-venda
- Informar ao superior resultados de vendas
- Enviar brindes ao cliente
- Requisitar troca de produtos
- Atuar como suporte administrativo e logístico
- Fazer interface com as áreas internas da empresa, para propor a gestão sugestões de melhorias
- Participar de feiras relacionadas a área
- Convidar clientes para visitar empresa
- Convidar clientes para lançamento de produtos
- Participar de cursos de aperfeiçoamento e treinamento de técnica de venda
- Receber indicação de futuros clientes
- Requisitar material de divulgação
Carga horária
Período Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Leão Diesel Filial Porto Alegre
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