Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.
Local
Maceió - AL
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar a execução operacional dos fornecedores, monitorando indicadores de desempenho e relatórios conforme diretrizes do Book Operacional, assegurando o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço estabelecidos pela companhia.
- Controlar e validar os processos de troca de titularidade e parcelamentos, por meio da conferência documental e análise dos registros em sistemas corporativos, garantindo conformidade com normas internas e requisitos regulatórios.
- Monitorar a execução e a baixa das ordens de serviço comerciais, verificando a consistência das informações em boletins de medição e relatórios de campo, com foco na mitigação de inconsistências e prevenção de perdas financeiras.
- Realizar auditorias administrativas e operacionais nos processos de leitura, faturamento e cobrança, por meio da análise de amostragens, registros fotográficos e evidências de campo, assegurando a confiabilidade dos dados e a aderência aos padrões estabelecidos.
- Acompanhar o tratamento das anomalias identificadas nos processos comerciais e cadastrais, articulando ações corretivas junto aos fornecedores e áreas internas, visando a redução de desvios e a melhoria contínua da qualidade das informações sistêmicas.
- Apoiar a gestão de materiais e equipamentos operacionais, realizando controle de estoque, solicitações de ressuprimento e registros de movimentação, garantindo a disponibilidade de recursos e a continuidade das atividades.
- Preparar, organizar e distribuir kits de negociação e documentos operacionais, assegurando o correto direcionamento às equipes de campo e a eficiência das ações de recuperação de receita.
- Controlar, organizar e arquivar documentos físicos e digitais da base operacional, assegurando a integridade, rastreabilidade e disponibilidade das informações para fins de auditoria e fiscalização.
- Elaborar e consolidar relatórios de desempenho e produtividade, integrando dados de execução, qualidade e custos dos fornecedores, com o objetivo de subsidiar análises gerenciais e tomada de decisão.
- Prestar suporte administrativo às rotinas da área de Garantia da Receita, realizando controles operacionais, registros sistêmicos e comunicações internas, assegurando a organização dos processos, fluidez operacional e confiabilidade das informações.
Requisitos
- Nível de escolaridade: Ensino Médio Completo
- Cursos e especializações (desejável): Cursos técnicos ou de graduação nas áreas de Administração, Ciências Exatas, Humanas ou Sociais
- Experiência na execução de controles administrativos e operacionais voltados ao acompanhamento de fornecedores e à gestão de processos comerciais.
- Experiência na auditoria de processos de troca de titularidade, leitura, faturamento/entrega e cobrança, com identificação de inconsistências e proposição de ações corretivas.
- Experiência na elaboração e consolidação de relatórios e planilhas de desempenho operacional, incluindo indicadores de produtividade, qualidade e nível de serviço.
- Experiência na organização, controle e arquivamento de documentos, materiais e registros da base operacional, assegurando rastreabilidade e conformidade com normas internas.
- Conhecimento em processos comerciais e de Garantia da Receita, incluindo leitura, entrega, cobrança e troca de titularidade.
- Conhecimento em análise e controle de dados operacionais, com utilização de planilhas eletrônicas e sistemas corporativos.
- Conhecimento em rotinas administrativas e gestão de materiais, aplicadas ao suporte das atividades operacionais.
- Conhecimento em normas de segurança e padrões de qualidade do setor elétrico, voltados ao acompanhamento e fiscalização de serviços de campo.
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação, para você e sua família (dependentes diretos)
- Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro
- Auxílio-creche
- Ticket alimentação para recarregar suas energias
- Vale-transporte para chegar com segurança
- Estacionamento na empresa, quando necessário
- Wellhub (antigo Gympass)
- Participação nos resultados
- Previdência Privada
- Plataforma Saber com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Avaliação Comportamental
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.
Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade.
Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios.
Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe.
Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui.