Assistente Comercial

Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar a nossa equipe.

Local

Guarulhos - SP

Presencial

Responsabilidades

• Elaboração e envio de cotações: Preparar propostas comerciais com base em demandas recebidas, respeitando prazos e parâmetros definidos pela área.
• Acompanhamento de follow-up: Realizar contatos com clientes para acompanhamento das cotações enviadas, buscando efetivar o fechamento e sinalizando retornos à equipe de vendas.
• Agendamento de visitas comerciais: Organizar e manter atualizada a agenda da equipe, garantindo o alinhamento com os clientes e evitando conflitos de horário.
• Atendimento pré-venda: Prestar suporte ao cliente com informações iniciais, prazos, status de propostas e encaminhamento de dúvidas ao time técnico ou comercial sênior.
• Registro e atualização em CRM ou planilhas de controle: Garantir o correto registro das atividades comerciais, propostas enviadas, retornos de clientes e histórico de interações.
• Apoio na montagem de apresentações e propostas: Auxiliar na organização de materiais para reuniões, apresentações comerciais e suporte em propostas técnicas padronizadas.
• Indicadores de Desempenho (KPIs): Taxa de conversão de cotações, Tempo médio de resposta, Nº de cotações elaboradas/mês, Follow-ups realizados por cotação, Taxa de assertividade nas propostas, Relação entre as visitas planejadas e efetivamente realizadas, Avaliação da equipe de vendas sobre o suporte prestado, % de cotações enviadas que resultam em fechamento de negócio.

Requisitos

• Pacote Office intermediário (especialmente Excel, Outlook e Word)
• Facilidade com sistemas de CRM ou plataformas de gestão de propostas e atendimento
• Conhecimento básico em precificação de fretes e serviços logísticos (desejável)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, atenção a detalhes e disciplina na execução de rotinas
• Proatividade e senso de urgência no atendimento de demandas
• Perfil colaborativo, com bom relacionamento interpessoal e foco em resultado
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas de forma eficiente
• Experiência com plataformas como Google Agenda, Monday, Trello ou similares para controle de visitas e tarefas
• Noções de técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente
• Ensino médio completo
• Ensino superior em Administração, Logística, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (em curso ou completo)
• Experiência anterior na área comercial, preferencialmente em empresas de logística, transporte ou serviços B2B
• Vivência com elaboração de cotações, atendimento ao cliente e controle de agenda será considerado diferencial

Diferenciais

• Convênio médico sem custo para o colaborador
• Convênio odontológico sem custo para o colaborador
• Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
• Vale transporte
• Seguro de vida
• PLR
• Total Pass
• ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
• Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
• Estacionamento no local

Benefícios

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo
• Treinamento e desenvolvimento profissional
• Cultura colaborativa e de respeito
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional
• Compromisso com a diversidade e inclusão
• Valorização e qualidade de vida

Carga horária

Segunda a sexta das 08h30 às 17h30. Sábado das 09h00 às 13h00

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com RH
• Teste Comportamental
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.

Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.

Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais.

Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.

Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas.

Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.

Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.

Informações Adicionais

• Convênio médico sem custo para o colaborador
• Convênio odontológico sem custo para o colaborador
• Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
• Vale transporte
• Seguro de vida
• PLR
• Total Pass
• ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
• Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
• Estacionamento no local