Assistente Comercial Externo Descrição da vaga Profissional para integrar nossa equipe de Cobrança/Corte e Supressão, atuando na área Comercial de Serviços Operacionais e de Campo.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente para negociar o débito e processar o pagamento ou informar sobre o corte ou religação, esclarecer dúvidas e orientar sobre os procedimentos;
- Realizar a interrupção do fornecimento de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa;
- Restabelecer o fornecimento de serviços após a regularização da situação do cliente;
- Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações;
- Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Carteira de Habilitação Nacional - CNH (categoria A e B)
Benefícios
- Assistência Médica
- Previdência Privada
- Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
- Vale Transporte
- Cesta de Natal
- Day off de aniversário
- Licença Maternidade Estendida
- Licença Paternidade Estendida
- Auxílio Creche para Mães e Pais
- Convênio Wellhub (Gympass)
- Programa de Participação no Resultados – PPR
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevistas
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes.
É uma das maiores empresas de saneamento do mundo e a maior do Brasil.
A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas.
Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
Nossa cultura ganha vida quando entregamos resultados com propósito, cuidamos do cliente em cada detalhe, pensamos e agimos como donos, reconhecemos quem faz acontecer, colaboramos com confiança e transparência e seguimos sempre guiados pela ética e pela segurança.
Esse é o jeito Sabesp de ser e transformar o presente e preparar o futuro.
Valorizamos o cuidado e o bem-estar de nossos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente para negociar o débito e processar o pagamento ou informar sobre o corte ou religação, esclarecer dúvidas e orientar sobre os procedimentos;
- Realizar a interrupção do fornecimento de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa;
- Restabelecer o fornecimento de serviços após a regularização da situação do cliente;
- Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações;
- Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Carteira de Habilitação Nacional - CNH (categoria A e B)
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