Na Message, acreditamos que clientes bem-sucedidos são a base de um negócio sólido e escalável.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar o time de Customer Success na gestão da carteira de clientes, garantindo organização, fluidez na comunicação e suporte comercial, contribuindo diretamente para ações de retenção, expansão e fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.
Requisitos
- Experiência com produtos B2B e/ou B2C, jira, Canva, Power Point, excel
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil colaborativo, com foco em atendimento e relacionamento.
- Interesse genuíno em aprender sobre tecnologia, produtos digitais e experiência do cliente.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success ou área comercial.
- Conhecimento básico de CRM.
- Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes.
Benefícios
- Clube de descontos
- Convênio com Farmácia
- Assistência odontológica
- Empréstimo consignado
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Plano de carreira
- PLR
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Nosso time de Customer Success é protagonista na construção de relações de longo prazo, geração de valor contínuo e expansão sustentável.
Ambiente colaborativo, com espaço para aprendizado e crescimento.
Contato direto com clientes, tecnologia e estratégia de negócio.
Oportunidade de desenvolvimento em uma área-chave para empresas digitais.
Participação ativa na construção de experiências que realmente geram valor.
Por que trabalhar na Message?
- Ambiente colaborativo, com espaço para aprendizado e crescimento.
- Contato direto com clientes, tecnologia e estratégia de negócio.
- Oportunidade de desenvolvimento em uma área-chave para empresas digitais.
- Participação ativa na construção de experiências que realmente geram valor.
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