Assistente Comercial com foco em Customer Success* para apoiar a equipe de vendas e atuar no relacionamento com clientes em empresa do setor de *agenciamento de cargas e logística internacional.
Local
Itajaí - SC
Responsabilidades
- Acompanhar carteira de clientes e realizar follow-ups de propostas e negociações
- Elaborar e enviar propostas e cotações
- Registrar interações e oportunidades no CRM
- Abrir e acompanhar processos de embarque no sistema Head Cargo
- Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas (Operações, Pricing, Documentação e Financeiro)
- Tratar leads recebidos e apoiar o time comercial na conversão de oportunidades
- Monitorar pipeline comercial e apoiar na geração de relatórios
- Comunicação com agentes internacionais (principalmente China) quando necessário
Requisitos
- Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas
- Experiência em vendas internas, assistente comercial, atendimento B2B ou freight forwarder
- Conhecimento em CRM (Salesforce, Pipedrive, HubSpot ou similar)
- Excel intermediário
- Inglês intermediário
- Perfil organizado, comunicativo e com foco em resultados