Assistente Comercial Bancos II Descrição da vaga Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Atender de forma ágil e resolutiva as operações dos parceiros por todos os canais de atendimento, promovendo a evolução das parcerias, para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes; Fornecer suporte comercial e operacional aos gerentes comerciais, utilizando sistemas e ferramentas das áreas internas para assegurar a eficiência e a qualidade dos processos; Realizar registros de parceiros de negócio, reembolsos, pagamento e cotações, acompanhando o andamento por controles e sistemas específicos, para garantir a precisão e a conformidade das informações; Participar de treinamentos internos e aplicar treinamentos nos parceiros com apoio do gerente comercial, para aprimorar o conhecimento sobre produtos e serviços, visando a excelência no atendimento; Acompanhar o gerente comercial e/ou regional em visitas e eventos com parceiros fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de melhoria, para garantir a satisfação dos clientes e a continuidade dos negócios; Identificar e propor melhorias nos processos operacionais e comerciais, visando otimização e excelência no atendimento, para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados; Participar de reuniões com os parceiros acompanhado do gerente comercial para adquirir conhecimento sobre operações e interações, para fortalecer as relações comerciais e identificar oportunidades de melhoria; Participar como ouvinte em comitês e reuniões comerciais com os parceiros acompanh
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Superior cursando em Administração, Marketing, Seguros ou áreas correlatas; Conhecimentos técnicos: Pacote Office, sistemas de gestão comercial, ferramentas de atendimento, controle e análise de processos; Habilidades comportamentais: Comunicação assertiva, visão de melhoria contínua, proatividade, capacidade de trabalhar em equipe e foco em resultados.
Diferenciais
- Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office); O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é!
Benefícios
- 🩺 Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde, que conta com uma equipe multidisciplinar de médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros à sua inteira disposição. 🏋️♂️ E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Wellhub (Gympass), Ginástica Laboral, Quick Massage e Fisioterapia ! 🛒🍕 Ah! Tem Vale-Refeição, Vale-Alimentação e o melhor: 13º Vale-Alimentação todo ano! 👨👩👧👧 Aqui, sua família também é muito importante pra gente! Oferecemos Programa de Gestante, Cantinho da Mamãe, Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Serviço Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral . 🚌 Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte com desconto diferenciado . ☕ No escritório, você também conta com Café da Manhã, Conveniência (Mercadinho) e Caixa Eletrônico (Santander) para mais praticidade no dia a dia. 💰 E o seu futuro fica mais tranquilo com a nossa Previdência Privada, Empréstimo Consignado e uma PLR super atrativa ! 🚙 Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos descontos em seguros, shows no Tokio Marine Hall, isenção de taxas bancárias (Santander) e da nossa plataforma de descontos Tokio Indica? 🎁 E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos! 📚 Agora, se você quer dar um