Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis.
Local
Sorocaba - SP
Remoto
Responsabilidades
- Suportar as Expedições, principalmente em cenários de contingências ou falhas sistêmicas;
- Suportar os motoristas, viabilizando o autoatendimento do motorista ou apoiando nos processos que necessitem de interferência da Central (estornos, cadastros, geração de documentos, etc);
- Cumprir os padrões operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme diretrizes corporativas;
- Realizar o suporte às unidades nos processos definidos para a Central (lançamento de devoluções, cobrança de avarias, etc);
- Atuar proativamente, tratando erros identificados por Cockpit, para garantir uma boa experiência aos motoristas nos Centros de Distribuição;
- Acompanhar e tratar os KPIs de Performance Individual, de forma a garantir um bom SLA, NPS e demais métricas de atendimento aos motoristas e unidades.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Pacote Office Básico
- Disponibilidade para atuar em turnos 6x1
- Disciplina
- Capacidade de gerenciar processos paralelos
- Boa Gestão de Rotina
- Boa Comunicação
- Residir em Sorocaba, Votorantim ou Salto de Pirapora
- Atuação presencial em Votorantim/SP
- Ensino Superior
- Conhecimento sistema SAP
- Conhecimento Gestão de Pátios
- Conhecimento sistemas de interface (APP MOV, Trizzy, etc)
Benefícios
- Planos de saúde e odontológico para você e seus dependentes
- Vacina da gripe e auxílio medicamentos
- Terapias online para saúde mental
- Acesso ao Pilar 24h com diversos profissionais
- Total Pass com mais de 200 modalidades de atividades físicas
- Programa VC em Movimento
- Auxílio creche/babá
- Auxílio material escolar
- Brinquedos de fim de ano para filhos
- Programa VC e seu Bebê
- Licença parental estendida para mães e pais
- Vale transporte, estacionamento ou fretado
- Previdência privada
- PPR
- Seguro de vida
- Vale Alimentação e refeitório
- Natal Alimentação
- Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa
Carga horária
6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Formulário de Conflito de Interesses
- Entrevista RH
- Entrevista Líder da Área
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis com mais de 13 mil empregados.
Nossa trajetória começa em 1936, com a inauguração da nossa fábrica de Santa Helena, na cidade de Votorantim, no interior de São Paulo.
Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje somos uma das maiores empresas do setor no mundo.
Atualmente, estamos presentes na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e África.
Somos uma empresa feita de gente que faz, que acredita, que constrói.
Sempre juntos e com excelência para chegarmos cada vez mais longe, entregando resultados sustentáveis e ajudando a construir um mundo melhor para todos.
Unidades de Negócio
- Engemix - unidade de negócios de concreto da Votorantim Cimentos.
- Viter - unidade de insumos agrícolas da Votorantim Cimentos.
- Verdera - unidade de gestão e destinação sustentável de resíduos da Votorantim Cimentos.
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