Você é apaixonado(a) por conectar pessoas, resolver com empatia e gerar experiências incríveis?
Local
Canarana - BA
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimentos via WhatsApp com excelência e agilidade.
- Esclarecer dúvidas, orientar e apoiar os associados nas suas demandas.
- Garantir uma experiência humanizada, acolhedora e eficiente.
- Trabalhar com metas de tempo de resposta, qualidade e satisfação(NPS).
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, foco e atenção aos detalhes;
- Agilidade no raciocínio e nas respostas;
- Facilidade em lidar com diferentes perfis;
- Espírito de equipe e disposição para aprender;
- Familiaridade com tecnologia;
- Possuir certificação CPA 10 ou 20 - será um diferencial;
- Experiência com atendimento digital - será um diferencial;
- Conhecimento prévio sobre os sistema financeiro - será um diferencial;
Diferenciais
- Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
- Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47;
- Incentivo a Previdência Privada até 10%;
- Plano de saúde Unimed nacional 100%;
- Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
- Auxílio creche no valor de R$ 420,72;
- Seguro de vida;
- Adicional por tempo de casa;
- Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
- Desconto farmácia: Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
- Auxílio nutrição;
- Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
- Cesta Natalidade
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Individual
- Análise do Perfil - PDA
Sobre a empresa
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.
Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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