Assistente Atendimento

📍 Belo Horizonte - MG Publicado 12/02/2026 Área: Assistente de Atendimento
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento à Secretaria Escolar - Receber e processar solicitações de declarações escolares e documentos acadêmicos.
  • Emitir e entregar declarações de matrícula e certidões de conclusão.
  • Auxiliar na atualização e manutenção dos registros acadêmicos e informações dos alunos.
  • Fornecer suporte na organização e arquivo de documentos escolares; Atendimento Financeiro - Receber e registrar pagamentos de mensalidades escolares.
  • Emitir comprovantes e declarações de pagamento.
  • Lançar descontos e bolsas.
  • Auxiliar na resolução de pendências financeiras e esclarecer dúvidas relacionadas a mensalidades e acordos.
  • Preparar relatórios mensais.
  • Ajudar na análise de dados financeiros; Atendimento ao Cliente - Prestar atendimento ao público presencial e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre procedimentos administrativos e financeiros.
  • Gerenciar e solucionar reclamações e solicitações dos pais, responsáveis e alunos de forma eficiente e cortês.
  • Manter uma comunicação clara e efetiva com todas as partes envolvidas; Outras Atividades - Auxiliar em tarefas administrativas diversas conforme necessidade da unidade.
  • Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento sobre processos escolares e financeiros.
  • Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a eficiência no atendimento.

Requisitos

  • Conhecimento básico em contabilidade e gestão financeira.

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
  • Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
  • Vale-transporte
  • Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
  • Day off no aniversário
  • Universidade Corporativa
  • Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
  • Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
  • Presente de casamento
  • Duo Gourmet
  • Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
  • Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
  • Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista time de Seleção
  • Diagnóstico de Perfil
  • Entrevista Gestor
  • Dados pré-contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

Bernoulli Educação Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.

A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.

Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.

Uma história com infinitas possibilidades!

Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer.

Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade.

Em nosso DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.

Benefícios Adicionais

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
  • Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
  • Vale-transporte
  • Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
  • Day off no aniversário
  • Universidade Corporativa
  • Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
  • Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
  • Presente de casamento
  • Duo Gourmet
  • Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
  • Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
  • Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança