Somos o grupo educacional mais diversificado do país.
Local
São Paulo - SP
Híbrido (3x na semana presenciais)
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente de forma clara e empática
- Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente
- Utilizar sistemas de CRM para registrar informações e interações com os clientes
- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente
- Manter organização no ambiente de trabalho e nas atividades realizadas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas de CRM
- Pacote Office intermediário
- Cursos de atendimento ao cliente
- Empatia, proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe
Diferenciais
- Participação nos lucros
- Vale-refeição ou alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação
- Day off no aniversário
- Convênio SESC
- Convênio farmácia Univers
- Universidade corporativa
- Descontos em livros
- Wellhub (Gympass)
- Programa Ninho
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
Benefícios
- Participação nos lucros
- Vale-refeição ou alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação
- Day off no aniversário
- Convênio SESC
- Convênio farmácia Univers
- Universidade corporativa
- Descontos em livros
- Wellhub (Gympass)
- Programa Ninho
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
Carga horária
Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais)
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista com a área de Negócio
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Inovação é o que nos move.
A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.
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