Assistente de Atendimento

Casas Bahia
📍 São Caetano do Sul - SP Publicado 13/10/2025 Área: Assistente de Atendimento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e resolver solicitações de colaboradores e ex-colaboradores por meio de chat no WhatsApp em temas relacionados a Gente & Gestão;
  • Consultar sistemas internos e bases de conhecimento para esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver questões no primeiro contato;
  • Registrar informações de atendimento no sistema.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para interações eficazes com colaboradores, ex-colaboradores e candidatos;
  • Experiência anterior em atendimento receptivo será considerada um diferencial;
  • Conhecimento no pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
  • Conhecimentos nos subsistemas de RH serão considerados um diferencial.

Benefícios

  • PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!
  • Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
  • Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!
  • Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
  • Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!
  • Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
  • Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
  • Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
  • Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!
  • Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!
  • Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!

Carga horária

Segunda à Sexta das 9:43h às 18:00 horas.

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Teste Conhecimentos Gerais
  • Etapa 3: Vamos analisar seu currículo
  • Etapa 4: Bate-papo com o time de RH
  • Etapa 5: Conhecendo a liderança
  • Etapa 6: Fase Final
  • Etapa 7: Proposta pra se juntar ao time
  • Etapa 8: Dados pré-contratação
  • Etapa 9: Contratação

Sobre a empresa

Grupo Casas Bahia O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.

Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você!

Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Informações Adicionais

  • Local de Trabalho: São Caetano do Sul - SP.